よくある質問
Masanori Ishikawa AIのサービス内容、導入プロセス、セキュリティ、料金に関してお客様からよくいただくご質問をまとめました。ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
無料デモを開始する導入前から運用後まで、丁寧にサポートします
Masanori Ishikawa AIでは、検討段階でのご質問から導入後の運用に関するお問い合わせまで、専任の担当者が対応いたします。以下のFAQで解決しない場合は、下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくいただくご質問
サービス全般に関する質問を、カテゴリごとに整理しています。項目をクリックすると回答が表示されます。
導入までにどのくらいの期間が必要ですか？
お申し込みからご利用開始までの期間は、既存システムとの連携範囲やご利用人数によって異なります。まずは無料デモにてご要件をお伺いし、標準的な導入スケジュールをご提示いたします。
無料デモではどのような内容を確認できますか？
実際の管理画面を用いて、主要な機能の操作感やレポート表示、他システムとの連携イメージをご確認いただけます。貴社の業務フローに合わせた活用方法についてもご相談いただけます。
既存のシステムからのデータ移行は可能ですか？
多くのケースで既存データの移行に対応しています。データ形式や連携方法については、導入前のヒアリングで詳細を確認し、移行手順をご案内いたします。
料金プランはどのように決まりますか？
ご利用規模や必要な機能に応じて複数のプランをご用意しています。詳細な料金については、お問い合わせ内容に応じて個別にお見積りをご案内しております。
契約期間や解約時の条件はありますか？
契約期間や解約条件はプランによって異なります。お申し込み前に契約内容をご説明し、ご不明点がない状態でご契約いただけるよう対応しております。
セキュリティ対策はどのようになっていますか？
通信の暗号化やアクセス権限の管理など、基本的なセキュリティ対策を実施した上でサービスを提供しています。具体的な対策内容については、お問い合わせ時に詳しくご説明いたします。
導入後のサポート体制について教えてください。
導入後は担当窓口を通じて運用面のご相談に対応しています。操作方法に関するお問い合わせや、活用方法についてのご相談も随時受け付けております。
複数の部署や拠点で利用することは可能ですか？
ご利用形態に応じて、複数部署・複数拠点での運用に対応可能です。権限設定や利用範囲の分け方についても、事前にご相談いただければ最適な構成をご提案いたします。
他社システムとの連携はできますか？
ご利用中のシステム構成によって連携可否が異なります。連携をご希望の場合は、事前にシステム構成をお伺いし、対応可能な方法をご案内いたします。
操作に不安がありますが、研修などはありますか？
導入時に基本操作のご説明を行っております。ご利用開始後も、担当窓口を通じて操作に関するご質問にお答えしておりますので、安心してご利用いただけます。
無料デモの申し込み後、営業の連絡はどのくらいで来ますか？
お申し込み内容を確認のうえ、担当者より個別にご連絡いたします。連絡までの目安については、フォーム送信後の確認メールにてご案内しております。